ניהול משרד ומזכירות
השתלמות מקצועית חדשה ומשופרת למנהלות לשכה ומזכירות בכירות
מרכז הכנסים גני התערוכה ת"א 10-11/07/2013
  

המרכז הבינלאומי לכנסים ופורום מנהלות הלשכה בישראל (פמל"י), מתכבדים להזמינך להשתתף וליטול חלק בהשתלמות מקצועית חדשה ומאתגרת למנהלות לשכה ומזכירות בכירות.

ההשתלמות תיערך בימים ד-ה 10-11/07/2013, במרכז הכנסים גני התערוכה בתל אביב.

מטרת ההשתלמות להביא לפיתוח מודעות מקצועית לניהול, לצמיחה, לאתיקה ולקידום השירות בסביבת העבודה תוך התמודדות עם שחיקה ומזעור נזקיה.
 
ההשתלמות תכלול סדנאות לפיתוח מודעות לשיפור ביצועים ואיכות העבודה, ניהול אנרגיות, תקשורת בין אישית עם הממונים והחברים לעבודה, ניהול משימות ותכתובות בדואר האלקטרוני, ניהול זמן ותיעדוף משימות ועוד. ההשתלמות תכלול גם סדנא לבניית תדמית עסקית לצד סטיילינג אישי וסגנון.
 
השתלמות זו פותחת את סדרת ההשתלמויות של המרכז הבינלאומי לכנסים לשנת 2013 ומונחת בידי טובי המרצים בארץ. ההשתלמות תכלול הרצאת אורח לשיפור המזל וההצלחה.

למשתתפי ההשתלמות תוענק תעודה מהודרת, בפירוט החומר הנלמד.
 

ההשתלמות מיועדת לעוזרי/ות מנכ"ל, למנהלות לשכה, למזכירות בכירות ולמזכירות מקצועיות.
 
דמי רישום מוזלים למקדימים להירשם!
תעריף מוזל לנרשמים עד לתאריך 01/07/2013
השתלמות חד יומי :  792    ₪
השתלמות דו יומית:  1,584 ₪

 
  דמי השתתפות   
השתלמות חד יומי :  891     ₪
השתלמות דו יומית:  1,782  ₪

 
המחיר כולל: השתתפות בכנס, תיק ועידה, כיבוד עשיר, הפסקות אספרסו בר במהלך ימי ההשתלמות, ארוחות צהרים חווייתיות, שי אישי, כניסה חופשית לאתר פורום מנהלות הלשכה בישראל, ואינו כולל מע"מ.

אל תוותרו על החוויה המקצועית - הירשמו עכשיו

    להורדת טופס רישום  - הקליקו כאן    

           תוכנית וסדר יום לתאריך: 10/07/2013              
08:30   התכנסות, רישום וכיבוד קל
     
09:00   חשיבות הלשכה לשיפור ביצועים








 
  הרצאה מעשית לשיפור סביבת העבודה וביצועי הלשכה והמזכירות.

מרצה: יובל בן בסט-גרפולוג, מנחה קבוצות
 
     
10:00   כיבוד בוקר ומפגש מנהלות לשכה
     
10:30   שרות לקוחות בניהול בלשכה







 
 
סדנא אופרטיבית להתנהלות נכונה, ייצוגית ואפקטיבית המביאה את בשורת השירות ללשכה.  מימוש מודל "סולם הציפיות" – הלכה למעשה 
 
מנחה ומרצה: אריאל שושן, יועץ ארגוני מומחה לשיפור השירות מרצה באוניברסיטת בר אילן
 
         
11:45   ניהול רגשות ושליטה עצמית בעבודה










 
 
סדנה עצמית להפרדת רגש מפעולה. הסדנא תקנה כלים לניהול רגשות ושליטה בכעסים ותאמן איך לכעוס מבלי להרוס או להפוך את סובבינו לקורבן הסופג את מטח הרגשות השליליים שלנו.

מטרת הסדנא היא לפתח ולחזק את הכוחות הפנימיים ותחושת הביטחון שבעזרתם נוכל לנהל את הכעס שעולה בתוכנו ולא שהכעס ינהל אותנו.

 
מרצה: תחיה אלתר, מרצה בכירה, מאמנת מנהלים למודעות
 

 
 
13:00   ארוחת צהרים חוויתית ממותגת

 
 
14:00   אין הזדמנות שנייה לרושם ראשוני





 
 

הכול על אותן שניות גורליות של המפגש הראשוני. סדנא מעשית עם מדריכת סטיילינג בכירה לבחירת קוד הלבוש לתפקיד ולאירוע ובכלל זה בחירת הצבעים ועיצוב ההופעה החיצונית והפנימית.

מרצה: שרון גוטליב מרצה ומנחה בתחומי היופי, מאמנת אישית מומחית בצבע ותדמית

 
         
13:00   מרתון סטנד-אפ עם סנדאפיסטים מחוננים ומוכשרים שיפתיעו במופע בידור חד פעמי שיצחיקו אתכם עד דמעות עם יוסי גבני ואחרים  

 
 
15:30   סיום  יום ההדרכה הראשון    

 
 
להורדת טופס רישום  - הקליקו כאן
 
            תוכנית וסדר יום לתאריך: 11/07/2013             
 
08:30   התכנסות, רישום וכיבוד קל
     
09:00   ניהול אנרגיה כאסטרטגיה לצמיחה 









 
 
להרגשה שלנו ישנה השפעה עמוקה על האופן שבו אנו מתפקדים. 
 
בהרצאה נדון בגורמים האחראיים לכמות ואיכות האנרגיה שיש ברשותנו, נלמד לשלוט בארבעת מקורות האנרגיה ולבצע שינויים במרחב העסקי כדי להביא לצמיחה מתמשכת.  
 
מרצה: סיגל בתר- מאמנת אישית ועסקית, מתמחה באימון מנהלים בכירים ואנשי עסקים
 
     
10:00   כיבוד בוקר  ומפגש מנהלות לשכה
     
10:30   ניהול עצמי במסגרות זמן




 
 
כללי זהב להתנהלות נכונה, ייצוגית ואפקטיבית במסגרות של זמן ובכלל זה טיפים וכלים אפקטיביים לשימוש יום יומי.

 
מרצה: בני אבן, מרצה בכיר למודעות ושליטה עצמית ואימון מנהלים 
 
 
         
11:45   בנייה מוצלחת של תקשורת בינאישית








 
 
סדנא מעשית לשיפור האפקטיביות בתקשורת בינאישית, מיומנויות הקשבה וניהול שיחה. בסדנא יוצג ארגז כלים יעיל לניהול מוצלח של מערכות יחסים, קבלה חברתית ובינאישית לניהול תקשורת מוצלחת עם הסובבים אותנו. 
 
מרצה: אביטל קורדובה – פסיכולוגית ארגונית
 
 

 
 
13:00   ארוחת צהרים חוויתית במסעדת המלון

 
 
14:00   שיפור המזל וההצלחה






 
מזל נתפס בעינינו כמשהו חמקמק ואקראי- האם אפשר לשפרו?
 
נקבל טיפים על פי מחקרים מדעיים ועל פי חוכמת היהדות כיצד אנשים ברי מזל פועלים בעבודה ובחייהם האישיים
 
מרצה: רפאל כהן, מחבר הספר "הפרשה בה נולדת" מומחה בחשיבה יצירתית ובחוכמת היהדות.
 
 

 
 
מופע סיום של הכנס עם ה"רד בנד" המארחים את נינט טייב ומארינה מקסימיליאן קרני
מארינה מקסימיליאן ה"רד בנד"  נינט טייב
 
16:00   סיום וחלוקת תעודות    
         
 להורדת טופס רישום  - הקליקו כאן  
 

לפרטים נוספים ולרישום טלפוני חייגו 1800-555200

 

  
הפקה, יזום וביצוע: המרכז הבינלאומי לכנסים
הנחושת 10, תל אביב, טל:03-6949555, פקס:03-6949500  www.icx.co.il